İntihar Hakkında 988 ile İletişime Geçtiğinizde Ne Olur?


16 Temmuz’dan itibaren Ulusal İntiharı Önleme Yaşam Hattı’na ulaşmak için 988’i arayabilir veya mesaj atabilirsiniz. Sizin veya tanıdığınız birinin intihar, akıl sağlığı veya madde kullanım krizi ya da başka herhangi bir duygusal sıkıntı düşünceleri varsa, ücretsiz, canlı desteğe ulaşmanın yeni bir yolu.

Cankurtaran halatı 2005’ten beri (800) 273-8255 (TALK) ile hizmet veriyor ve yine de bu numaradan 7/24 ulaşabilirsiniz. Bu yeni üç basamaklı arama kodu, hatırlamayı ve aramayı kolaylaştıracak.

988’i Aradığınızda

988’i ararsanız, önce Gaziler Kriz Hattına bağlanma, İspanyolca yardıma erişme veya aramanız yerel Lifeline ağ kriz merkezine yönlendirilirken hatta kalma seçenekleri sunan bir karşılama mesajı duyarsınız. Bu, alan kodunuza bağlıdır.

Yerel kriz merkeziniz cevap veremiyorsa, aramanız başka bir Lifeline merkezine gidecektir. Yaşam Hattı ağında yaklaşık 200 bağımsız, yerel olarak sahip olunan ve işletilen kriz merkezi çalışıyor ve 988’in piyasaya sürülmesiyle ağı genişletme ve iyileştirme planları var.

Aramanız yönlendirildikten sonra, eğitimli bir danışman telefona cevap verecektir. Dinleyecekler, destek sağlayacaklar ve gerekirse kaynakları paylaşacaklar. Onların asıl amacı, sıkıntılı anınızda size destek olmaktır.

Tehlikede olduğunuzu düşünürlerse, danışman sizi 911 gibi yerel acil servislere bağlamayı tartışabilir, ancak önce sizi güvende tutmak için daha az istilacı bir planla size yardımcı olmak için ellerinden gelen her şeyi yapacaklardır. Lifeline aramalarının %2’sinden daha azı yerel acil servisleri içerir ve bunların yarısından fazlası arayanın onayı ile yapılır.

Çevrimiçi Sohbet veya Metin Yazdığınızda 988

Bir danışmanla bilgisayarda sohbet etmeyi tercih ederseniz, şuraya gidin: intiharpreventionlifeline.org/chat. Lifeline, 2013’ten beri çevrimiçi sohbet hizmetleri sunmaktadır ve bunlar 988’in piyasaya sürülmesinden sonra da devam edecektir.

Sohbete başlamadan önce kendiniz, ana mücadeleniz ve nasıl hissettiğiniz hakkında biraz bilgi paylaşmak için kısa bir anket doldurmanız istenecek. Bu, danışmanınızın konuşmanızın başlangıcından itibaren size en iyi şekilde destek vermesine yardımcı olacaktır. Bir kriz danışmanının sohbetinize katılmasını beklerken bir mesaj göreceksiniz.

Bir danışman müsait olur olmaz sohbetinize cevap verecektir. Size güvenliğiniz, duygularınız, sosyal durumunuz ve herhangi bir intihar düşünceniz olup olmadığı hakkında sorular soracaklar. Gerekirse, sohbet danışmanı bir güvenlik planı oluşturmak veya yerel acil servislerle iletişime geçmek için sizinle birlikte çalışacaktır.

Biriyle sohbet etmek için uzun bir bekleyiş varsa, bunu size bildiren bir mesaj alırsınız. Beklerken, sohbet web sayfasında bağlantısı verilen Lifeline’daki çevrimiçi kaynaklara göz atabilir veya hemen biriyle konuşmak için 988’i arayabilirsiniz. Sohbetin en yoğun saatleri 22:00 ile 02:00 EST arasındadır.

16 Temmuz’dan itibaren cep telefonunuzdan da 988 yazabilirsiniz. Lifeline kriz merkezinden bir danışman yanıt verecektir. Yerel olabilirler veya olmayabilirler. Önümüzdeki birkaç yıl içinde mesajlaşma hizmeti daha fazla yerel kriz merkezini içerecek şekilde büyüyecek.

988’e nasıl eriştiğiniz önemli değil, amaç stresinizi hafifletmeye yardımcı olmak ve sağlıklı seçimler yapmanız için size araçlar sunmaktır.

Sadece İntiharı Önlemek İçin Değil

988 sadece intihar endişeleri için değil. Aynı zamanda madde kullanımı veya ruh sağlığı ile ilgili bir kriz yaşayan herkes ve desteğe ihtiyacı olabilecek sevilen biri için endişe duyan herkes için bir kaynaktır.

Lifeline’ın internet sitesine göre, “Depresyonda olan, zor zamanlar geçiren, konuşmaya ihtiyacı olan veya intiharı düşünen herkes” 988 ile iletişime geçebilir. Web sitesi, danışmanların “karşılaştığınız zor zamanlar ne olursa olsun sizi dinlemek ve desteklemek için burada olduklarını” belirtiyor.

Ücretsiz ve Gizli

988’e her ulaştığınızda aramalarınız, mesajlarınız ve sohbetleriniz gizli kalacaktır. Bu, sizin veya bir başkasının güvenliği acil tehlikede olmadıkça, bilgilerinizin izniniz olmadan paylaşılmayacağı anlamına gelir.

988 ile sohbetleriniz, büyük finans kurumlarının kullandığı aynı veri koruma standartlarıyla güvence altına alınır. Danışmana yazdığınız her şey sizin bilgisayarınızdan onların bilgisayarına şifrelenir.

988’i kullanmak için herhangi bir kişisel bilgi vermenize gerek yoktur. Birisi sizden kişisel veri istediğinde, bu bilgiler yalnızca sizi sürekli desteğe bağlamak veya Lifeline’ın hizmetlerini iyileştirmesine yardımcı olmak için kullanılacaktır. Bilgileriniz asla satılmayacak.

ABD hükümeti 988’i ve Ulusal İntiharı Önleme Yaşam Hattı’nı finanse ederek herkesin kullanması için ücretsiz hale getiriyor. Telefon şirketiniz, kısa mesajlar ve aramalar için sizden standart ücretler alabilir.

988 ile Daha Fazla Destek

988’in ilk tam yılında, Madde Bağımlılığı ve Ruh Sağlığı Hizmetleri İdaresi (SAMHSA), Yaşam Hattı’na yapılan arama, sohbet ve metin sayısının neredeyse iki katına çıkmasını bekliyor.

Federal hükümet, bu geçiş sırasında Yaşam Hattı ağını güçlendirmek ve genişletmek için 177 milyon dolar ayırdı ve çağrılar ve mesajlar arttıkça yerel yanıtlarını iyileştirmek için 54 eyalet ve bölgeye 105 milyon dolarlık hibe verdi. RAND Corp.’un bir raporuna göre, paraya rağmen ABD’nin bazı bölgeleri diğerlerinden daha hazırlıklı.

SAMHSA’nın 988 ve Davranışsal Sağlık Krizi Koordinasyon Ofisi direktör vekili John Palmieri, yaptığı açıklamada, “Bir geçişin başlangıcındayız, sonunda değil ve daha yapılacak çok iş var” dedi. “Daha fazla eyalet adım atmaya başladıkça 988’in önümüzdeki aylarda büyümeye ve gelişmeye devam etmesini bekliyoruz.”

Yorum yapın